配送ポリシー

配送について

ご注文および決済確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

商品はヤマト運輸にて発送し、商品のサイズや内容に応じて「宅急便」または「ネコポス」でお届けいたします。

送料

ヤマト運輸 宅急便
全国一律 880円（税込）
※沖縄県は1,650円（税込）

ヤマト運輸 ネコポス
全国一律 385円（税込）

1回のご注文の商品合計金額が8,800円（税込）以上の場合は、送料無料となります。

※離島についても追加送料はかかりません。
※ネコポス対象商品と宅急便対象商品を同時にご注文いただいた場合は、宅急便で発送いたします。

ネコポスについて

コードバンドや一部のブレスレットなど、小型の商品は、お客様の送料負担を抑えるためネコポスで発送いたします。

ネコポスは郵便受けへのお届けとなります。

・追跡サービスをご利用いただけます。
・お届け日時の指定はできません。
・ご注文数量や梱包後のサイズによって、宅急便で発送する場合があります。その場合、追加送料はいただきません。

お届けまでの日数について

発送後、通常1〜2営業日程度でのお届けとなります。

沖縄県および一部地域については、3〜5営業日程度かかる場合があります。

天候・交通事情・配送業者の状況・繁忙期等により、お届けが遅れる場合があります。

配送日時について

現在、配送日時の指定は承っておりません。

発送後の変更について

商品発送後のお届け先変更・配送先変更については、配送業者へ直接お問い合わせいただく場合があります。

住所不備や長期不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

お問い合わせ

有限会社エスペラント
メール：info@esperanto.co.jp
電話：03-3797-7395