利用規約

利用規約

本規約は、有限会社エスペラント（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストア「esperanto」（以下「本ショップ」といいます）の利用条件を定めるものです。

1. 適用

本規約は、本ショップを利用するすべてのお客様に適用されます。お客様が本ショップを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

2. 商品の購入

お客様は、本ショップ所定の方法により商品を注文することができます。
注文内容の確認後、当社が注文を承諾した時点で売買契約が成立します。

在庫状況、決済上の問題、入力情報の不備、その他当社が必要と判断した場合には、注文をキャンセルさせていただくことがあります。

3. 販売価格・送料

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。

送料は以下のとおりです。

【ヤマト運輸 宅急便】
沖縄県を除く全国：880円（税込）
沖縄県：1,650円（税込）

【ヤマト運輸 ネコポス】
全国一律：385円（税込）

1回のご注文の商品合計金額が8,800円（税込）以上の場合は、送料無料となります。

4. 支払方法

本ショップでは、クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPalその他チェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

5. 商品の発送

ご注文および決済確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

天候、交通事情、配送業者の事情、繁忙期、在庫状況その他の理由により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

6. 返品・交換・キャンセル

お客様都合による返品・交換、ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。

商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

詳しくは「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

7. 天然素材について

天然皮革等を使用した商品には、素材本来のシボ、色ムラ、濃淡、キズ等が見られる場合があります。

これらは天然素材特有の個体差であり、原則として商品の不良には該当しません。

また、モニターやご利用環境により、実際の商品と画像の色味が異なって見える場合があります。

8. 禁止事項

お客様は、本ショップの利用にあたり、不正な注文、虚偽情報の登録、第三者になりすます行為、本ショップの運営を妨害する行為、その他法令または公序良俗に反する行為をしてはなりません。

9. 知的財産権

本ショップに掲載されている文章、画像、ロゴ、商品デザインその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

無断での転載、複製、改変、商業利用等を禁止します。

10. 免責事項

当社は、本ショップの内容について正確性の確保に努めますが、情報の完全性、正確性等を保証するものではありません。

また、通信障害、システム障害、天災その他当社の責によらない事情により生じた損害について、当社は法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。

11. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ショップに掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ

有限会社エスペラント
運営責任者：荻野 俊彦
メール：info@esperanto.co.jp
電話：03-3797-7395